Bára Hlavínová

Pomáhám koučům, lektorům a dalším podnikatelům převzít část práce kolem jejich podnikání, od každodenního provozu a péče o klienty až po nábor, koordinaci lidí a projektů.

NABÍZENÉ SLUŽBY:

Back office & péče o klienty

Každodenní provoz běží spolehlivě, klienti dostávají potřebnou péči a vy nemusíte hlídat každou drobnost.

Převezmu opakující se agendu, komunikaci a administrativu Správa dokumentů, kalendáře a pošty a další činnosti, které jsou třeba pro správný chod podnikání. tak, abyste se mohli více soustředit na práci, kvůli které jste začali podnikat.

S čím vám pomohu:

• správa dokumentů a e-mailové komunikace,

• správa kalendáře,

• evidence úkolů a termínů,

• fakturace a běžná administrativa,

• tvorba tabulek, přehledů a jednoduchých reportů (Excel, Google Sheets),

• příprava prezentací a podkladů,

• práci s CRM Software pro správu vztahů s klienty. a klientskými databázemi,

• koordinace kurzů, registrací a plateb,

• organizační podpora online i živých akcí.

HR podpora - pro podnikatele i jednotlivce

Pomohu vám najít správné lidi, nastavit spolupráci a vytvořit zázemí, ve kterém se nový kolega nebo externista rychle zorientuje.

S čím vám pomohu:

• ujasnění hledané role a požadavků,

• tvorba pracovních inzerátů,

• koordinace pohovorů a komunikace s kandidáty,

• příprava onboardingových materiálů,

• evidence uchazečů a správa databáze (ATS, tabulky),

• úprava a tvorba CV,

• koordinace lidí a dodavatelů.

Projektová podpora

Pomohu vám udržet kurzy, programy, eventy nebo jiné projekty v pohybu – od prvního plánu přes komunikaci a koordinaci až po podklady a propagaci.

S čím vám pomohu:

• koordinace online i offline projektů,

• komunikace s dodavateli, spolupracovníky i účastníky kurzů,

• sběr a kontrola podkladů,

• organizace eventů, kurzů a programů,

• příprava newsletterů,

• příprava blogových článků,

• dohled nad termíny a odpovědnostmi.

PRAXE:

• 9+ let zkušeností v administrativě, HR, koordinaci a týmové podpoře.

• 50+ nabraných spolupracovníků.

• Pracovala jsem ve firemním prostředí – od banky přes IT, personalistiku až po projektové řízení a zákaznickou péči. Všechny zkušenosti dnes propojuji ve službě, která přináší systém a úlevu.

Jakmile poznám vaše podnikání a způsob práce, dokážu svou oblast převzít samostatně, hlídat návaznosti a upozornit na věci, které by jinak mohly zapadnout.

S KÝM RÁDA SPOLUPRACUJI:

Nejčastěji pracuji s kouči, lektory, konzultanty, terapeuty, odborníky ve vzdělávání, osobním rozvoji a dalšími podnikateli a tvůrci, jejichž podnikání postupně přerostlo kapacitu jednoho člověka.

Typicky mají mnoho nápadů a projektů, pečují o své klienty a zároveň zjišťují, že už nemohou být u každého e-mailu, termínu, úkolu nebo rozhodnutí.

Nejvíce si rozumím s klienty, kteří hledají dlouhodobější spolupráci, komunikují otevřeně a chtějí část svého podnikání postupně předat někomu, komu mohou důvěřovat.

INFORMACE O DOSTUPNOSTI:

100% online, občasné cesty do Prahy/ČB.

OBORY MÝCH KLIENTŮ/ZKUŠENOST S OBORY:

• vzdělávání a osobní rozvoj,

• koučink a konzultace,

• finance,

• telekomunikace a obchodní podpora,

• IT a projektová koordinace,

• personální agentura.

ČASOVÁ FLEXIBILITA:

Obvykle pondělí-pátek v průběhu dne.

CO KLIENT ZÍSKÁ SPOLUPRACÍ SE MNOU?

Představte si, že nemusíte po večerech dohánět e-maily, hlídat termíny, řešit přihlášky na kurz nebo pročítat desítky životopisů.

Část provozu jednoduše běží bez vaší každodenní pozornosti.

✔ Získáte zpět čas a prostor na vlastní klienty a rozvoj podnikání.

✔ Operativa nebude stát jen na vás.

✔ Budete mít přehled bez nutnosti všechno kontrolovat a řídit osobně.

✔ Získáte zpětnou vazbu, nadhled a návrhy na zlepšení.

ZAJÍMAVOST O MNĚ:

Jsem ten typ člověka, co si dobrovolně vytváří tabulky na plánování dovolené. Miluju přírodu, výlety, inline brusle a hory. Zajímám se o psychologii, osobní rozvoj, a když zrovna nevytvářím tabulky, čtu knížky nebo si užívám pořádný seriálový maraton.

Mám dvojče, takže spolupráci a koordinaci trénuji prakticky od narození.