Co zkusit přestat být jediným člověkem, který ví, jak se u vás věci dělají?
Největší překážka delegování není najít asistentku. Je to předat jí práci.
„Než jí to vysvětlím, udělám to sám.“ Myslím, že tahle věta už připravila spoustu podnikatelů o desítky hodin.
Možná jste sólo podnikatel. Možná vedete firmu a většinu věcí pořád držíte v hlavě vy. A možná vás občas napadne, jaké by to bylo, kdybyste na to už nemuseli být sami. Mít člověka, který pohlídá e-maily, faktury, podklady, termíny, schůzky nebo třeba vaše příspěvky. Mezikroky, které samy o sobě nejsou tím, co vás živí, ale bez nichž se vaše práce neobejde.
Jenže pak přijdou pochybnosti:
„Než jí to vysvětlím, udělám to rychleji sám.“
„Musím jí ukázat, jak to dělám.“
„Stejně to nakonec budu kontrolovat.“
„Co když to udělá jinak?“
„Nemám čas někoho zaučovat.“
A tak práce, kterou už dávno nechcete dělat, dál zůstává ve vaší hlavě a na vašem stole.
A co zkusit přestat být jediným člověkem, který ví, jak se u vás věci dělají?
Přijde faktura → vy víte, kam ji uložit, co s ní a komu ji poslat.
Přijde e-mail → víte, jestli odpovědět, komu ho případně přeposlat a kam založit úkol.
Blíží se schůzka → víte, co je potřeba připravit.
Má vyjít příspěvek → víte, kde najít text, grafiku a plánování.
Něco se nestihne → víte, co se musí posunout a koho o tom informovat.
Pro vás jsou to samozřejmosti. Pro člověka, který přichází nový, ne. A právě tady podle mě poznáte rozdíl mezi někým, komu práci zadáváte, a člověkem, kterému ji opravdu předáváte. Dobrá virtuální asistentka nepotřebuje návod na každý jednotlivý klik. Umí se ptát, dohledat si informace, vidí souvislosti, umí si z chaosu poskládat systém, a když něco převezme, nespoléhá na to, že jí budete každý krok připomínat. Protože převzít úkol neznamená jen udělat ho. Znamená to převzít odpovědnost za to, že se stane.
Ano, předat práci novému člověku stojí čas. Ale pokud ho investujete dobře na začátku, můžete získat člověka, který vám ho začne vracet každý další týden. A možná právě to je skutečný smysl asistence. Mít člověka, díky kterému už ten seznam úkolů nemusíte každý den držet v hlavě vy.
Pokud právě teď přemýšlíte, že by se vám takový člověk hodil, v katalogu virtuálních asistentek najdete i mě. Aktuálně mám prostor pro novou spolupráci.
